Support

Senest opdateret 1. november 2026

Har du et spørgsmål, mangler du en serie, eller virker noget ikke, som det skal? Skriv til [email protected], så svarer vi, så hurtigt vi kan.

Skriv gerne, hvilken telefon du har, og hvilken version af appen du bruger. Versionen står under Profil → Om SeasonPass.

Ofte stillede spørgsmål

Hvilke telefoner virker SeasonPass på?

iPhone og Android.

Hvilke tjenester kan jeg vælge?

Netflix, HBO Max, Disney+, Prime Video, Apple TV og Viaplay i hele Norden, og SkyShowtime overalt undtagen Island. Derudover TV 2 Play og DRTV i Danmark, SVT Play og TV4 Play i Sverige, NRK TV og TV 2 Play i Norge, Yle Areena, Ruutu og MTV Katsomo i Finland og RÚV, Síminn Premium og Stöð 2 på Island. På Færøerne og i Grønland får du de danske tjenester.

Hvilke lande og sprog findes?

Danmark, Sverige, Norge, Finland, Island, Færøerne og Grønland. Appen findes på dansk, engelsk, svensk, norsk, finsk, islandsk, færøsk og grønlandsk. Finsk, islandsk, færøsk og grønlandsk er endnu udkast, som ikke er læst igennem af en indfødt; de er mærket i sprogvalget. Skriv til os, hvis du finder en fejl.

Der mangler en serie, eller en dato er forkert

Skriv til os med seriens navn og tjenesten, den ligger på. Så kigger vi på det.

Jeg får ingen besked om nye afsnit

Tjek, at Nye afsnit er slået til under Profil, og at notifikationer er tilladt for SeasonPass i telefonens indstillinger.

Hvordan flytter jeg mine serier til en ny telefon?

Vælg Tag sikkerhedskopi under Profil på den gamle telefon, og gem filen, fx i iCloud eller Google Drev. Vælg så Gendan fra sikkerhedskopi på den nye telefon.

Hvordan sletter jeg mine data?

Slå Del anonym brug fra under Profil → Privatliv, så slettes det, appen har delt. Alt andet ligger kun på din telefon og forsvinder, når du sletter appen. Læs mere i privatlivspolitikken.